SAP Business One no Segmento Logístico – Fiorde Group - CASE

Case de Sucesso

SAP Business One no Segmento Logístico – Fiorde Group

Contexto do Cliente

O Fiorde Group é um grupo empresarial com mais de 38 anos de atuação no segmento de logística e supply chain, operando em áreas como desembaraço aduaneiro, freight forwarding, transporte, armazenagem e trading. Com uma estrutura formada por 16 CNPJs e cerca de 700 colaboradores, o grupo exige alto nível de controle, integração e governança operacional para sustentar seu crescimento.

Gargalos Enfrentados Antes do SAP

Antes da adoção do SAP Business One, o Fiorde Group enfrentava desafios típicos de empresas logísticas em expansão:

• Múltiplos sistemas desconectados

• Falta de integração entre áreas operacionais, financeiras e administrativas

• Alto volume de processos manuais e uso excessivo de papel

• Retrabalho constante e baixa padronização

• Dificuldade em consolidar informações confiáveis

• Limitações na visibilidade da operação em tempo real

Esse cenário comprometia a eficiência operacional e aumentava os riscos na tomada de decisão estratégica.

Solução Adotada

Para endereçar esses desafios, o Fiorde Group optou pela implantação do SAP Business One, plataforma de gestão da SAP voltada a empresas que demandam integração, controle e escalabilidade.

O projeto foi conduzido pela Alfa, parceira Gold Partner SAP, responsável por estruturar a implantação de forma aderente à realidade operacional do grupo. A solução foi desenhada para integrar processos, centralizar informações em uma base única de dados e criar uma fundação tecnológica sólida para o crescimento sustentável.

O projeto teve duração aproximada de oito meses, abrangendo desde o desenho da solução até o go-live e estabilização do ambiente.

Gargalos Solucionados com o SAP Business One

Com a implantação do SAP Business One, o Fiorde Group passou a contar com:

• Integração dos sistemas e eliminação da fragmentação de dados

• Visão unificada da operação e maior confiabilidade das informações

• Redução significativa de processos manuais e retrabalho

• Maior controle financeiro e operacional

• Padronização dos processos entre as empresas do grupo

• Base tecnológica preparada para crescimento estruturado

Resultados e Impacto no Negócio

A adoção do SAP Business One proporcionou ganhos claros em eficiência, governança e previsibilidade. Com dados integrados e processos padronizados, o Fiorde Group fortaleceu sua capacidade de gestão e passou a sustentar uma expectativa de crescimento em torno de 20% ao ano, apoiada por uma operação mais organizada e escalável.

Conexão com a Raizys e Transferência de Know-how

A Raizys nasce conectada a projetos reais e complexos como este por meio de seu contrato formal de parceria com a Alfa, que estabelece o compartilhamento de conhecimento, metodologias e experiências práticas adquiridas em implantações SAP de alta complexidade.

Essa parceria permite que a Raizys aplique, em seus próprios projetos, o know-how acumulado em cenários como o do Fiorde Group, especialmente em operações com múltiplos CNPJs, processos logísticos integrados e alta exigência de governança.

Dessa forma, a Raizys atua levando ao mercado não apenas conhecimento teórico, mas experiência prática validada em projetos reais, aliando visão de negócio, profundidade técnica e responsabilidade na condução de projetos SAP.

Alinhamento com a Proposta da Raizys

Este case reflete exatamente o tipo de desafio que a Raizys está preparada para enfrentar:
empresas em crescimento acelerado, com operações complexas, sistemas fragmentados e necessidade de organizar a gestão na raiz do problema.

A combinação entre diagnóstico correto, escolha adequada da solução, implantação estruturada e governança contínua é o que garante que o SAP entregue valor real — princípio que orienta a atuação da Raizys em todos os seus projetos.